Ayuda sobre CAA: Frases comunes y palabras clave
CAA son las siglas de la comunicación aumentativa y alternativa. La CAA hace referencia a la tecnología o a las herramientas que ayudan a satisfacer las necesidades de comunicación de las personas que no pueden comunicarse mediante el habla. Al hablar de la CAA, hay muchos términos y conceptos que se utilizan de manera constante. Los podemos llamar «las palabras clave de la CAA». A continuación encontrarás un resumen de todas las palabras clave de la CAA, junto con una pequeña explicación y enlaces para obtener más información al respecto.
CAA
CAA son las siglas de la comunicación aumentativa y alternativa. La CAA hace referencia a la tecnología o a las herramientas que ayudan a satisfacer las necesidades de comunicación de las personas que no pueden comunicarse mediante el habla. La CAA permite que estas personas puedan decir cualquier cosa, a cualquier persona, en cualquier lugar y en cualquier momento.
Obtén más información sobre la CAA
Personas que usan CAA
Usuario de CAA
A una persona que se comunica de distintas formas, incluyendo el uso de herramientas de CAA, se le suele llamar usuario de CAA.
Alumno de CAA
Un alumno de CAA es un usuario de CAA que todavía está aprendiendo a utilizar su CAA para comunicarse. Para comunicarse, los alumnos de CAA a menudo necesitan la ayuda de estrategias distintas a las que utiliza un usuario de CAA que usa su CAA de forma independiente.
Obtén más información sobre los distintos tipos de CAA
Asumir que existe competencia
Todo el mundo tiene algo que decir. Todo el mundo puede aprender.
Cuando asumimos que existe competencia:
- damos oportunidades
- usamos las herramientas de CAA adecuadas
- damos tiempo para que se desarrolle la comunicación
Obtén más información sobre el supuesto de que existe competencia
Acceso constante
Debemos asegurarnos de que tenemos acceso constante a la CAA en cada entorno en el que nos encontremos. La comunicación se producirá siempre y cuando podamos acceder a nuestra CAA fácil y rápidamente.
No la dejes en la mochila o en un cajón. Asegúrate de que la batería esté siempre cargada. Asegúrate de que se tiene acceso constante a ella en cualquier momento del día. No se la quites o la guardes fuera del alcance del usuario.
Obtén más información sobre otras formas prácticas de garantizar que se tiene acceso constante a la CAA
CAA de alta tecnología o basada en papel
La CAA de alta tecnología hace uso de un iPad o un dispositivo electrónico y suele contar con una voz digital que reproduce los mensajes en alto. La CAA basada en papel es, básicamente, un conjunto de libros y tableros de comunicación impresos, pero preferimos usar los términos «CAA basada en papel» o «CAA de tecnología menos avanzada». No se trata de una herramienta de CAA menos importante, ni de un recurso únicamente para aquellos que empiezan a comunicarse. Todo el mundo puede beneficiarse tanto de la CAA de alta tecnología como de la CAA basada en papel.
Obtén más información sobre la CAA de alta tecnología o basada en papel (en inglés)
Comunicación multimodal
La comunicación multimodal hace referencia a todos los distintos métodos que usamos para comunicarnos. Los usuarios de CAA a menudo son comunicadores multimodales. Aceptamos y respetamos todas las distintas formas de comunicación.
Estas son algunas de las muchas maneras que tenemos para comunicarnos:
- lenguaje verbal
- lenguaje corporal y expresiones faciales
- gestos y lenguaje de signos
- señalar y mirar
- mostrar algo
- dispositivos, libros o tableros de comunicación
- imágenes o dibujos de un catálogo, revista, dispositivo o libro
- escribir y deletrear
- plataformas en línea (redes sociales, correo electrónico, blog)
- emoticonos
Obtén más información sobre la comunicación multimodal
Palabras esenciales
Las palabras esenciales son los cimientos que forman el lenguaje. Añaden significado a los mensajes.
En vez de decir «coche» y esperar a que nuestros interlocutores entiendan lo que queremos decir, podemos decir: «¿Dónde coche?», «Yo juego coche», «Él tiene coche nuevo», «Fuimos en coche», etc.
Enseñar palabras esenciales a los usuarios de CAA les da la oportunidad de utilizar el lenguaje con mayor destreza y flexibilidad.
Obtén más información sobre las palabras esenciales
Palabras periféricas
Las palabras periféricas permiten añadir detalles específicos a los mensajes de CAA.
Los mensajes ya no se limitan solamente a decir algo como «Me gusta esto», sino que permiten decir «Me gusta esta pizza con jamón y piña».
Deberíamos dedicar algo de tiempo a personalizar las palabras periféricas para que se muestren en el dispositivo del usuario de CAA.
Obtén más información sobre las palabras periféricas
Alfabeto
Todas las herramientas de CAA deberían incluir un alfabeto. Aprender a escribir para comunicarse da a las personas la oportunidad de decir muchísimas cosas con tan solo 27 letras. Incluso cuando un usuario de CAA todavía no sepa leer o escribir, debería empezar a interactuar con un teclado cuanto antes. Debemos asegurarnos de que la CAA incluya un alfabeto.
Obtén más información sobre el alfabeto y la formación en lectoescritura
Funciones de la comunicación
Todos nos comunicamos por una gran variedad de razones cada día. A estas razones las denominamos funciones de la comunicación y podemos enseñarlas y modelarlas. ¡Cuéntale al usuario de CAA las numerosas razones por las que nos comunicamos!
Vocabulario equilibrado y eficiente
Todas las herramientas de CAA necesitan un vocabulario eficiente, que incluya una gran variedad de palabras. Dicho vocabulario debería consistir en un conjunto equilibrado de palabras esenciales, palabras periféricas y el alfabeto.
Cuando contemos con todos estos recursos en nuestra CAA podremos comunicarnos por una gran variedad de motivos.
Obtén más información sobre lo que necesitan los vocabularios de CAA y mira este vídeo sobre el tema (en inglés)
Tableros de palabras esenciales
Los tableros de palabras esenciales nos permiten tener una CAA en papel que podremos usar en cualquier lugar y momento. Cada tablero cuenta con una colección de palabras esenciales prácticas y útiles, que pueden usarse para comunicarse en una gran variedad de situaciones.
Descárgate tu conjunto de tableros de comunicación rápida de forma gratuita
Tableros específicos a una actividad
Los tableros de actividad contienen todas las palabras que puede que necesites para una actividad concreta. Pueden ser útiles en distintas situaciones, como a la hora de jugar, en la playa o cuando se trate de presentar una actividad nueva o con la que el usuario no esté familiarizado. Sin embargo, los alumnos de CAA deberían aprender a sacarle el máximo partido a su SAAC para poder comunicarse con él en cualquier actividad.
Los interlocutores
Los interlocutores son todas aquellas personas importantes que hablan e interactúan con las personas que usan CAA. Desarrollar las habilidades del interlocutor es un aspecto vital en el proceso de CAA. Un interlocutor deberá:
- Dar tiempo
- Dar significado
- Modelar
- Usar estrategias para responder a la comunicación
- Ofrecer señales o indicaciones
Obtén más información sobre los interlocutores de los alumnos de CAA y de todos los usuarios de CAA
Tiempo de espera
Usar la CAA para comunicarse requiere tiempo y es vital dar tiempo al usuario de CAA para que pueda iniciar una conversación, procesar lo que se le dice y elaborar el mensaje. Espera y escucha.
Obtén más información sobre el tiempo de espera
Atribuir significado
Los alumnos de CAA comunican una gran variedad de cosas simplemente con expresiones faciales o acciones, y es algo a lo que deberíamos dar valor. Debemos dar significado a todos estos intentos de comunicación diciendo: «Te he visto sonreír, ¿quieres decir que esto te ‘GUSTA’?» (mientras señalamos «GUSTAR» en la CAA).
También debemos dar significado a sus intentos de usar su CAA. Si pulsan una palabra en su CAA, es importante que respondamos de forma elocuente, aunque la palabra pulsada pueda parecer algo rara en ese contexto.
Obtén más información sobre cómo puedes dar significado y mira este vídeo sobre el tema (en inglés)
Modelar
Utiliza la CAA para enseñar CAA. Señala las palabras en la CAA mientras hablas. La mejor forma para que los usuarios de CAA aprendan a usar la CAA es viendo cómo esta se usa para comunicar mensajes reales en situaciones reales.
Obtén más información sobre el modelaje y mira este vídeo que explica qué es el modelaje (en inglés)
Estrategias de respuesta
Cuando un alumno de CAA empiece a usar sus herramientas de comunicación, deberías:
- Reconocer y responder a todos sus intentos de comunicación
- Ampliar sus mensajes
- Enseñar cómo pueden decir lo mismo pero de forma distinta
- Modelar más palabras
¡La forma en la que le respondas es importante!
Obtén más información sobre cómo puedes responder
Dar indicaciones
Damos indicaciones para ayudar a que los alumnos de CAA usen su CAA, preferiblemente mediante señales verbales (con el habla) o gestuales (con acciones). Di lo que pueden hacer y enséñales cómo.
Debemos evitar el uso de indicaciones físicas (como las llamadas indicaciones «mano sobre mano», que enseñan algo al usuario tomándole de la mano y haciéndoles realizar la acción en cuestión).
Obtén más información sobre cómo dar indicaciones
Planificación motora
La planificación motora significa que los botones de ciertas palabras aparecen siempre en la misma posición en las herramientas de CAA. Tener un lugar fijo es especialmente importante para las palabras esenciales, ya que eso contribuye al correcto desarrollo de un plan motor y de la memoria motora. Esto permite encontrar las palabras rápidamente.
Obtén más información sobre la planificación motora (enlace externo en inglés) y descubre cómo funciona en Proloquo2Go
Acceso de la comunicación
Existen 12 formas sencillas de hacer que tu comunidad sea más accesible para las personas que utilizan CAA:
- Escucha al usuario de CAA
- Elimina las barreras físicas
- Pregunta cómo puedes ayudar a un usuario de CAA con mayor eficacia
- No pongas pegas a la herramienta de comunicación que decida usar
- Confía en el usuario de CAA y respétalo
- Habla directamente con el usuario de CAA, no con quién le acompañe
- Ve despacio
- Utiliza un lenguaje claro, tanto en la información hablada como escrita
- Utiliza recursos visuales
- Detecta cualquier muestra de confusión Repite y clarifica el mensaje si es necesario
- Repite su mensaje si es necesario para confirmar que es eso lo que el usuario quiere decir
- Cuenta con formas alternativas para comunicarte con ellos, como, por ejemplo: correo electrónico, pedidos digitales con elementos visuales, etc.
Obtén más información sobre el acceso a la comunicación
Uso ocasional de CAA
Algunas de las personas que usan la CAA puede que solo lo hagan ocasionalmente. La usan en situaciones en las que utilizar el habla les sea complicado o les requiera un sobresfuerzo. Debemos respetar la decisión del usuario de CAA.
Obtén más información sobre el uso ocasional de CAA
Consejeros de CAA
¡Todo el mundo puede beneficiarse de los consejeros! Los usuarios de CAA necesitan más consejeros y referentes.
Los consejeros de CAA pueden ayudar a otros usuarios de CAA de la siguiente forma:
- Compartiendo sus experiencias vividas
- Escuchando
- Dando consejos útiles
- Convirtiéndose en referentes positivos
- Usando la experiencia personal para solucionar problemas
- Haciendo las preguntas correctas
- Participando en talleres y conferencias
Obtén más información sobre los consejeros de CAA
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Las palabras clave de CAA son un buen punto de partida para aprender más sobre la CAA. ¡Comparte hoy mismo todas estas palabras!
