¡El trabajo en equipo es la clave del éxito de la CAA! Que los usuarios de CAA, los padres y los profesionales trabajen juntos para conseguir objetivos de comunicación compartidos es maravilloso. ¿Qué ocurre cuando un miembro del equipo limita el lenguaje? ¿Qué hacer cuando alguien no sigue las mejores prácticas en la aplicación de la CAA? Estas situaciones pueden dificultar el trabajo en equipo e impedir la colaboración. Así que centrémonos en cómo superar estos obstáculos de forma colaborativa.
Cinco razones habituales por las que los equipos de CAA no se ponen de acuerdo
1. No se ponen de acuerdo sobre la mejor herramienta de CAA
Todos necesitan una forma de comunicarse. Deben poder expresarse en todo momento y en todos los entornos. Creemos que todo el mundo necesita tener acceso a un sistema de CAA "robusto". Un sistema con muchas palabras y acceso al alfabeto para que los usuarios de CAA puedan aprender a decir cualquier cosa a cualquier persona en cualquier momento.
Pero a la hora de decidir la mejor herramienta de CAA y el tamaño de panel para un usuario de CAA, a menudo los equipos no se ponen de acuerdo.
Hay muchas razones por las que un miembro del equipo de CAA puede ser reacio a aceptar un sistema de CAA más sólido. A menudo se debe a que esa persona quiere resolver un problema diferente o tiene un objetivo diferente en mente.
Por ejemplo:
- El profesor puede que sólo se centre en enseñar determinadas palabras del vocabulario para que el usuario de CAA pueda acceder al plan de estudios.
- El terapeuta conductual podría pensar que el problema es que el usuario de CAA tiene conductas desafiantes, por no ser capaz de conseguir lo que quiere y sólo se centra en pedir.
- La familia está trabajando para establecer conexiones y amistades y quiere que su hijo tenga todas las palabras.
Por eso, antes de tomar ninguna decisión, los equipos de CAA tienen que ponerse de acuerdo sobre la herramienta de CAA y el tamaño de panel.
En general, si una persona no puede confiar en el habla, probablemente necesitará una herramienta de CAA equilibrada y robusta. Conseguir que los equipos se pongan de acuerdo y utilicen esta herramienta puede parecer a veces una batalla.
También debes saber que es posible utilizar varias herramientas y estrategias de CAA. Hay otras formas de crecer y desarrollar la comunicación para que una persona que no habla pueda utilizarlas con un sistema de CAA robusto.
He aquí algunos ejemplos:
- Si necesitan apoyo para contar historias, puede ser útil utilizar fotos.
- La toma de decisiones con ayuda pueden respaldarse con estrategias y acuerdos de toma de decisiones.
- El usuario de CAA utiliza las redes sociales para construir amistades.
- Los apoyos visuales, como horarios, también pueden ayudar en determinadas situaciones.
- También es importante aprender a apoyar y aceptar el resto de la comunicación, incluidas las vocalizaciones, los gestos, los movimientos de cabeza y los signos.
Todo esto junto constituye el paquete completo de CAA, con una serie de herramientas y estrategias de CAA que funcionan mejor para tu situación.
2. Alguien cree que el usuario de CAA "no está preparado".
El mundo de la CAA ha cambiado radicalmente desde que se puede acceder a las aplicaciones de CAA en las tabletas. Ahora sabemos que no hay requisitos previos para la CAA. Los usuarios de CAA no necesitan empezar con "CAA para principiantes" ni demostrar nada antes de tener acceso a un sistema de CAA sólido.
Por desgracia, todavía pueden perdurar algunas viejas formas, y puede ser difícil cambiar las actitudes. Entonces, ¿qué puedes hacer si ocurre en tu equipo de CAA? ¡Educar e inspirar!
La investigación sobre CAA es clara: ¡lo mejor es que sea robusto! Comparte investigaciones, artículos y artículos con el equipo. Escucha y aprende de las voces de los usuarios de CAA. ¡Ellos son los expertos en CAA! Cuenta historias sobre el uso de la CAA, comparte vídeos y celebra los éxitos. Consigamos que todos los miembros del equipo estén motivados y entusiasmados con el viaje en la CAA. La persona que no habla está preparada, ¡y el momento de empezar es ahora!
3. Los miembros del equipo utilizan prácticas restrictivas
Cada vez que alguien limita, restringe o controla la CAA, lo llamamos "práctica restrictiva". Estas prácticas restrictivas no suelen hacerse para perjudicar intencionadamente al usuario de CAA. Pero las prácticas restrictivas pueden causar daño y limitar el lenguaje y la comunicación de una persona que no habla.
Un ejemplo habitual que oímos es que un miembro del equipo de CAA oculta botones, los suprime o cambia el tamaño de la cuadrícula para tener menos botones en una página.
He aquí algunas razones comunes:
- Creen que el usuario de CAA "no está preparado".
- Creen que se lo están poniendo más fácil al usuario de CAA.
- Sólo quieren que el usuario de CAA señale ciertas cosas (como las respuestas a las preguntas).
- Se sienten abrumados y aún no se sienten seguros modelando con el dispositivo.
- Dicen que la CAA es demasiado confusa para el usuario de CAA.
Sea cual sea el motivo, una vez que averiguamos por qué el miembro del equipo quiere que se restrinja el lenguaje, nos permite hacer preguntas e iniciar conversaciones. Ofrece tu apoyo y conocimiento a ese miembro del equipo.
Por ejemplo, la persona que cree que el usuario de CAA no está preparado puede necesitar información sobre cómo creer en la capacidad de una persona para comunicarse y aprender. La persona que se siente abrumada modelando podría necesitar orientación y apoyo paso a paso.
Puede haber situaciones en las que observar lo que el usuario de CAA ya puede hacer sea una estrategia valiosa. Cuando alguien diga: "No pueden manejar botones pequeños", pasa un rato observándoles. ¿Saben abrir y cerrar aplicaciones en un iPad? ¿Navegar por YouTube? Si pueden hacer estas cosas, entonces pueden manejar botones pequeños. Utiliza estas observaciones para iniciar la conversación dentro del equipo.
Otra práctica restrictiva habitual son las instigaciones físicas o el apoyo mano sobre mano. Se trata de coger la mano de una persona para ayudarla o hacer que señale palabras en su dispositivo de CAA. Las indicaciones físicas deben evitarse. Modelar la CAA es más eficaz que la indicación física y es una práctica que protege a las personas que no hablan.
4. El modelado de CAA no se hace de forma coherente
A menudo pedimos a todos los miembros de nuestro equipo de CAA que salgan y modelen. Eso puede parecer fácil para algunos. Pero sabemos por experiencia que modelar es difícil. La gente lo hace de diferentes maneras. La gente suele ser incoherente con el cómo, el qué y el cuándo modelan.
Sin un modelado coherente y receptivo, una persona que no habla nunca puede aprender realmente a utilizar la CAA. Peor aún, cuando la persona no empieza a utilizar la CAA como esperaba, ¡se puede culpar a la herramienta y a la persona! Muy raramente se culpa a la falta de modelado. Los equipos discrepan sobre la herramienta de CAA que se utiliza. O los equipos miran a la persona que no habla y piensan que no es capaz de utilizar la CAA. En la mayoría de los casos, la CAA fracasa porque el modelado no se hace de forma coherente.
Elaborar un plan de modelado es la mejor manera de conseguir que el modelado se realice de forma coherente.
Descargar plantilla el plan de modelado
Acuerda lo que se hará y lo que no se hará. Cíñete al plan durante un tiempo determinado. Haz fotos y vídeos del equipo modelando para que puedas revisar y reflexionar sobre el modelado que se está haciendo. Mantente coherente en lo que modelas y en cómo respondes al usuario de CAA. Los miembros del equipo pueden aprender viendo cómo modelan los demás. El usuario de CAA prosperará con un equipo que trabajen en conjunto y que modele de forma coherente.
5. El usuario de CAA no participa
Mientras se lleva a cabo toda esta planificación y conversaciones sobre una persona, sus necesidades y objetivos, ¿alguien de tu equipo de CAA se ha parado alguna vez a preguntar qué piensa? El usuario de CAA es el centro del equipo de CAA y tiene derecho a que se le expliquen los objetivos y estrategias en términos que pueda entender. Todos los miembros del equipo de CAA deben encontrar formas de incluir e implicar al usuario de CAA en las decisiones que afectan a su vida. Evita dar por sentado que los padres y los profesionales saben lo que es mejor.
En la práctica, invita a un usuario de CAA a asistir a las reuniones. Dedica tiempo antes de las reuniones a explicarles el objetivo y el motivo de la reunión para que puedan prepararse. Si no es posible que el usuario de CAA asista, es importante pedir a un adulto de confianza que hable con él antes de la reunión y abogue en su nombre.
Siempre hay formas de preguntar a los usuarios de CAA sobre sus opiniones y preferencias. Qué les gusta. Cómo quieren que se les apoye. ¿Qué ideas tienen para el futuro? No des por sentado; ¡pregunta!
Nada es perfecto
Por muy bien que vaya tu equipo de CAA, siempre habrá contratiempos. Empiezan nuevos miembros del equipo u ocurre algo médico. Identifica esos obstáculos y problemas en cuanto se produzcan. Reflexiona siempre sobre lo que funciona y lo que no. Afronta estas cosas junto con tu equipo. Juntos podréis resolverlas.
Empieza hoy mismo
Inicia grandes e importantes conversaciones con tu equipo de CAA. Al compartir el conocimiento y la comprensión, ¡podréis crear magia con la CAA! Así que, ¡decidid juntos, planificad juntos y seguid el plan!