Dans certains environnements, il peut y avoir plus d'un utilisateur de CAA. Chaque utilisateur de CAA est différent. Les besoins de chaque utilisateur le sont aussi. Ils peuvent être amenés à utiliser différents systèmes de CAA.
Les personnes qui aident ces utilisateurs peuvent parfois se sentir bloquées. Comment peut-on intégrer des systèmes de CAA différents à la routine quotidienne ? Comment peut-on passer d'un système à l'autre ? Ne serait-il pas plus simple que tout le monde utilise le même système ?
Sur-mesure plutôt que prêt à porter
Il faut bien réaliser qu'il n'existe pas qu'un seul type de CAA. Chaque individu a besoin d'un système qui corresponde à ses besoins particuliers en matière de communication et d'accès. Il convient de choisir un système de CAA équilibré reposant sur les mots du vocabulaire de base, le vocabulaire spécifique et l'alphabet. Il est préférable de commencer par une taille de grille qui permet à l'utilisateur de voir et de toucher les éléments qui s'affichent à l'écran sans difficultés. Chaque système de CAA doit être personnalisé en fonction des besoins de l'individu. En suivant ces premières étapes, on peut se rendre compte que chaque utilisateur a besoin d'un système de CAA différent. Avoir plusieurs systèmes de CAA dans un seul et même environnement n'est certainement pas un choix facile à faire mais c'est la meilleure solution lorsque les utilisateurs ont des besoins radicalement différents. Les systèmes de CAA doivent répondre aux besoins des utilisateurs.
Voici l'exemple typique d'une classe : L'un des étudiants a un handicap physique important et doit pouvoir se servir de son système par le regard. Un autre étudiant doit utiliser un cahier de communication. D'autres étudiants disposent d'un iPad sur lequel est installé le système de CAA. La taille de grille est paramétrée spécifiquement pour les besoins de chaque étudiant en fonction de leur acuité oculaire et de leurs capacités motrices fines. Chaque étudiant utilise un système différent. La prise en charge des images ou des pictogrammes peut, elle aussi, être différente.
Apprendre à connaître tous les systèmes de CAA
La meilleure des choses à faire pour les équipes est de prendre le temps de se familiariser avec les systèmes qui sont utilisés. Par exemple, elles peuvent « jouer » avec le vocabulaire pour être plus à l'aise avec la localisation des mots. L'équipe peut aussi déterminer un ensemble de mots à modéliser pour une activité donnée. Consultez les outils de planification d'activités liés aux mots de base dans la Core Word Classroom d'AssistiveWare (en anglais) dédiée aux mots du vocabulaire de base. Vous y trouverez des suggestions valables pour de nombreuses écoles et les activités domestiques. Créez des « antisèches » ou modélisez des guides pour vous aider à localiser les mots dans chaque système. Elles peuvent être utilisées pour s'exercer et comme référence pendant l'activité. Après un certain temps, les antisèches ne seront plus nécessaires, car par la pratique, l'équipe saura localiser la plupart des mots.
Une version rudimentaire des systèmes de CAA peut aussi être utile (au minimum la page d'accueil et quelques autres pages importantes). Les partenaires de communication peuvent les utiliser pour s'entraîner à modéliser les mots clés. Vous pourrez trouver ici les tableaux de mots du vocabulaire de base correspondant au vocabulaire Crescendo 7x11.
Si notre connaissance du système est bonne, nous pourrons plus facilement passer de l'un à l'autre. Plus nous connaissons le système, plus nous pouvons modéliser de mots et de phrases. Il faut du temps pour parvenir à modéliser le langage sur différents systèmes de CAA. cela peut paraître long au début, mais à mesure que nous apprenons à utiliser le système, Cela devient plus facile.
Aidez les autres membres de l'équipe à apprendre à utiliser le système. Organisez régulièrement des réunions pour parler ensemble de vos réussites et des difficultés que vous rencontrez. Organiser des ateliers de travail pour manipuler le système peut vous prendre du temps. Vous pouvez, par exemple, décider de dédier 5 à 10 minutes par réunion à la recherche de mots sur l'un des systèmes de CAA qui est utilisé en classe. Vous pouvez aussi essayer d'avoir une conversation par l'intermédiaire du système.