La Communication Alternative et Améliorée (CAA) nécessite un travail d'équipe. La mise en place d’une équipe de CAA forte, collaborative et solidaire est cruciale pour une mise en œuvre réussie de la CAA.
Qu'est-ce qu'une équipe de CAA ?
Une équipe de CAA est un groupe de personnes qui entourent un utilisateur de CAA. Ce groupe travaille ensemble pour planifier, soutenir, revoir et réfléchir à la façon dont la CAA est utilisée.
Qui fait partie de l'équipe de CAA ?
L'utilisateur de CAA est au centre de l'équipe, et les personnes qui l'entourent peuvent faire partie de l'équipe. Les membres de l'équipe peuvent inclure :
- la famille et les amis de l'utilisateur de CAA
- des orthophonistes
- des spécialistes de la CAA
- les enseignants de l'utilisateur de CAA
- des professionnels de santé.
L'équipe de CAA travaille en collaboration pour prendre des décisions concernant la CAA pour son utilisateur, y compris concernant l'évaluation et la mise en œuvre de la CAA. L'équipe peut travailler en collaboration pour mettre en œuvre des stratégies de soutien et résoudre les problèmes lorsque les choses ne vont pas bien.
Pourquoi devrais-je former une équipe de CAA ?
La CAA demande du travail. Nous savons qu'il peut être difficile de commencer et même de maintenir l'élan. Une famille peut-elle y arriver seule avec son enfant ? Un enseignant peut-il le faire seul avec un élève ? L'utilisateur de CAA pourrait-il tout entreprendre seul ? Peut-être, mais pensez aux possibilités si tout le monde autour de la personne utilisatrice de CAA travaillait activement ensemble.
Plus il y a de personnes autour d'un utilisateur de CAA qui connaissent et utilisent la CAA, plus il a d'opportunités de communiquer. Une personne peut apprendre à utiliser la CAA plus rapidement si l'utilisation de la CAA est soutenue dans tous les endroits qu'elle fréquente. Si une personne peut utiliser la CAA pour communiquer avec tous ceux qui font partie de sa vie, la CAA prend tout son sens et sa valeur. Les équipes de CAA travaillant ensemble peuvent faire en sorte que cela se produise.
Quand dois-je constituer une équipe de CAA ?
Commencez dès maintenant ! Les équipes de CAA peuvent commencer à travailler ensemble pour soutenir une personne, où qu'elle soit dans son parcours de CAA ! Un bon point de départ est de planifier une réunion pour tous les membres de l'équipe. Gardez à l'esprit qu'il s'agit d'un processus continu. Chaque fois qu'un nouveau membre rejoint l'équipe, prenez le temps de vous rencontrer et de réfléchir à la meilleure façon de travailler ensemble.
Quels sont les moyens utilisés par une équipe de CAA pour travailler ensemble ?
1. Rendre la CAA toujours disponible
Les membres de l'équipe peuvent travailler ensemble pour mettre en place un environnement dans lequel la CAA est disponible partout et tout le temps. Ils s'assurent que le système de CAA est toujours allumé, chargé et facile d'accès. Cela peut également signifier que les membres de l'équipe créent des tableaux et des affiches du système de CAA sur papier. Les membres de l'équipe peuvent utiliser des sangles, des harnais et des supports pour rendre les appareils plus portables et plus faciles d'accès.
2. Obtenir et fournir un soutien et une formation
Les équipes ont besoin de soutien. Les équipes peuvent avoir besoin d'une formation supplémentaire pour que tous les membres aient une compréhension commune de la CAA et des méthodes d'enseignement de la CAA. Le développement d'une compréhension commune les aidera à maintenir l'élan et à continuer à aller de l'avant dans le parcours de la CAA.
Certains membres de l'équipe peuvent arriver avec plus d'expérience ou de connaissances. Ils peuvent apporter leur soutien et former les autres membres de l'équipe.
Toutes les équipes sont différentes. Elles peuvent avoir besoin de soutien et de formation dans d'autres domaines. Consultez notre Guide Apprendre la CAA pour identifier les domaines de la CAA dans lesquels les membres de votre équipe de CAA pourraient avoir besoin d’aide.
3. Collecte d'informations
Les équipes peuvent collecter des informations et des exemples de CAA en action. Assurez-vous que votre équipe étudie ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas pour l'utilisateur de CAA. Une bonne stratégie consiste à collecter des vidéos, des photos et des récits de réussites et de situations qui nécessitent un dépannage. Ces éléments peuvent être très utiles à partager au sein des équipes pour le soutien et les opportunités de formation.
4. Examen et réflexion
Utilisez vos observations sur le fonctionnement de la CAA pour examiner les progrès et les objectifs actuels et y réfléchir. Les équipes doivent se réunir régulièrement pour examiner les informations recueillies. Prenez le temps de reconnaître ce qui ne fonctionne pas et ce qui pourrait être amélioré. Et prenez toujours le temps de célébrer vos succès en tant qu'équipe !
Lisez notre série sur la collaboration en équipe pour en savoir plus sur la collaboration en équipe en CAA:
Comment faire face à certains des problèmes courants auxquels l'équipe est confrontée.
Tenez compte du point de vue des parents, et notamment de l'importance pour eux de préserver le lien parent-enfant.
Réfléchissez à la manière dont les orthophonistes peuvent travailler au sein de l'équipe de CAA.
Écoutez comment les enseignants collaborent au sein des équipes de CAA.
L'importance des utilisateurs de CAA au sein de l'équipe.
Comment s'organiser pour les réunions de l'équipe de CAA.
Liens et références (en Anglais)
- Copley, J., & Ziviani, J. (2007). Use of a team-based approach to assistive technology assessment and planning for children with multiple disabilities: a pilot study. Assistive Technology, 19, 109-125.
- Romski, M., & Sevcik, R. A. (2005). Augmentative communication and early intervention: Myths and Realities. Infants and Young Children, 18, 174–185.
- Samperi, Amanda. (2019). How I Do it: Teaching the AAC helpers. [Blog post]
- Zangari, Carole. (2017). On AAC Training: Skill Building for AAC Team Members. [Blog post]
- Zangari, Carole. (2013). 5 Things to Consider About Data Collection in AAC. [Blog post]