Les utilisateurs de CAA sont la partie la plus importante de toute équipe de CAA, et pourtant nous sommes trop souvent laissés à l'écart des décisions de l'équipe. Dans la mesure du possible, l'utilisateur de CAA doit avoir le pouvoir de décision final au sein de l'équipe. Même si nous ne sommes pas en mesure de prendre la décision finale, nos pensées, nos sentiments et notre contribution doivent être pris en compte. « Rien sur nous sans nous » ne doit pas être un voeux pieu. Les équipes de CAA doivent s'efforcer d'inclure et de se centrer sur les utilisateurs de CAA pour chaque décision.
Il est important d'inclure les utilisateurs de CAA dans les réunions d'équipe qui les concernent. C’est valable pour tous les utilisateurs de CAA, et pas seulement ceux qui sont " suffisamment âgés " ou " assez avancés " pour participer. Même si un utilisateur de CAA n'est pas assez âgé ou expérimenté avec son système pour s'exprimer lors de la réunion, le fait de l'inclure lui montre qu'il fait partie intégrante de l'équipe. L'inclusion de la personne utilisatrice de CAA lui apprend que son point de vue et ses idées sont importants.
Les utilisateurs de CAA ont le droit d'être inclus dans le processus de prise de décision pour les décisions qui nous concernent. Trop souvent, nous sommes laissés à l'écart du processus parce que les gens supposent que nous ne pouvons pas comprendre ou que nous n'avons rien à dire.
Pensez à l'inclusion du point de vue de la vie entière. Les enfants deviennent des adultes. Les adultes ont généralement plus de contrôle sur leur vie et leurs services que les enfants. Les utilisateurs de CAA ne restent pas des enfants pour toujours. "Quelqu'un d'autre prendra toujours les décisions pour eux" n'est pas une réponse réaliste ou respectueuse à la question "Comment nous assurer que les utilisateurs de CAA développent la capacité de prendre des décisions concernant leur propre communication et leurs prises en charge ?" Même si un utilisateur de CAA ne peut pas communiquer ses décisions d'une manière que les gens peuvent comprendre à l’instant T, il pourrait en être capable à l'avenir. Inclure les utilisateurs de CAA dans les réunions d'équipe, même lorsqu'il s'agit de jeunes enfants, peut aider à favoriser la capacité à faire des choix et la capacité à communiquer ces choix.
De plus, les conflits dans les équipes proviennent souvent de situations où les membres de l'équipe ne sont pas capables de se mettre d'accord sur ce qui est le mieux pour l'utilisateur de CAA en question. La présence de cet utilisateur de CAA afin qu'il partage son point de vue sur ses besoins et ses préférences peut donner beaucoup plus de sens aux réunions et garantir que les décisions sont prises en fonction de ce qui marche vraiment le mieux pour ses besoins.
Cependant, lancer quelqu'un dans une réunion d'équipe sans préparation suffisante - de sa part ou de celle du reste de l'équipe - n'aura probablement pas les meilleurs résultats et ne lui donnera pas une réelle opportunité de contribuer. Apprendre à naviguer dans ce type de réunions et à se défendre devant des professionnels est une compétence qui nécessite beaucoup d'entraînement et de soutien. Elle ne se développe pas du jour au lendemain.
Parlez à l'utilisateur de CAA de ce que ces réunions impliqueront. Passez en revue des informations telles que :
- Pourquoi la réunion a-t-elle lieu ?
- Qui sera présent ?
- Quel sera le sujet de la réunion ?
- Pourquoi est-il important qu'il y assiste ?
Tout comme l'idée d'une réunion d'équipe formelle peut être stressante pour les professionnels et les membres de la famille présents, il en va de même pour l'utilisateur de CAA. En particulier si c'est la première fois qu'il est invité, il peut ressentir de l'appréhension. Il existe des stratégies que vous pouvez utiliser pour l'aider à savoir à quoi s'attendre. Par exemple, des scénarios sociaux, des histoires, des mini réunions d'entraînement, etc. peuvent les aider à se sentir plus à l'aise avec l'idée. Mais en fin de compte, c'est à eux de décider s'ils veulent participer ou non. Ce n'est jamais quelque chose qu'il faut leur imposer.
Réfléchissez aux obstacles potentiels qui pourraient entraver sa capacité à participer à la réunion. L'utilisateur de CAA peut avoir moins d'expérience que le reste de l'équipe dans ce type de réunion. Il aura probablement besoin de plus de temps pour communiquer que les autres participants à la réunion. Il peut avoir des difficultés à suivre la conversation, en particulier si le langage technique et les acronymes utilisés ne lui sont pas familiers. Tous ces éléments peuvent les empêcher de participer pleinement.
Une fois que vous avez identifié les obstacles potentiels, imaginez des stratégies susceptibles de les réduire. Par exemple, vous pouvez décider que pour chaque question, tout le monde fasse un tour de table et réponde à tour de rôle, plutôt que tout le monde intervienne en même temps. Vous pouvez aider l'utilisateur de CAA à rédiger à l'avance des messages qu'il pourra partager lors de la réunion. Vous pouvez confier à un membre de l'équipe la tâche d'écouter les termes potentiellement peu familiers ou déroutants et d'intervenir pour expliquer ce que ces termes signifient afin que tout le monde puisse suivre. Ce type de stratégie peut être bénéfique pour tout le monde, mais le plus important est de permettre à l'utilisateur de CAA de faire entendre sa voix.
Il est également important de solliciter l'avis des utilisateurs de CAA en dehors des réunions formelles. Les utilisateurs de CAA devraient, dans la mesure du possible, avoir le contrôle de leur propre système. Si l'équipe apporte un changement au système d'un utilisateur de CAA, ce dernier doit être consulté pour donner son avis sur le changement.
Prenons l'exemple de la personnalisation du vocabulaire. Si vous personnalisez le système d'un utilisateur de CAA, vous devez lui demander son avis dans la mesure du possible. Supposons que vous ajoutiez des mots au vocabulaire d'un utilisateur de CAA pour parler de différents jouets et jeux. Vous pouvez lui montrer différents jouets et jeux (ou des images de différents jouets ou jeux) et lui demander de choisir ceux qu'il aime. Vous pouvez également observer l'utilisateur de CAA pendant qu'il joue et voir vers quels jouets et jeux il gravite. Vous pouvez également demander à d'autres membres de l'équipe, comme les parents ou les enseignants, de le faire, mais il est important d'essayer d'impliquer directement l'utilisateur de CAA.
Quelle que soit la façon dont une personne partage ses idées, que ce soit par des mots ou par des actions, pendant une réunion d'équipe formelle ou en dehors de ce contexte, son point de vue est important. Garder le point de vue de l'utilisateur de CAA au centre des réunions et des décisions de l'équipe donne une direction à l'équipe. Peut-être plus important encore, le fait d'impliquer l'utilisateur de CAA dans la collaboration de l'équipe lui montre que sa voix est appréciée et renforce ses compétences en matière d'autonomie, compétences qui lui seront utiles pour le reste de sa vie.
