La CAA est-elle toujours une voix ?

Si la parole naturelle n'est pas suffisante, la CAA peut être un outil puissant pour augmenter les façons de s'exprimer et de se faire comprendre. Dire que la CAA est une voix peut aider à exprimer ce pouvoir. Cela peut également mettre en évidence la dangerosité de priver quelqu'un de son système de CAA. Mais, comme beaucoup de métaphores puissantes, la réalité quotidienne peut être plus compliquée.

Qu'est-ce qu'une voix ?

Le terme « voix » ne désigne pas seulement le son qui sort lorsque vous parlez. Il peut s'agir également de la liberté de dire ce que vous pensez, de la manière dont vous avez décidé de l'exprimer. Une voix est quelque chose que l'on contrôle. La voix associée à votre corps n'est pas quelque chose que quelqu'un peut physiquement vous forcer à utiliser d'une certaine manière. Les mots que vous pouvez exprimer avec cette voix ne sont pas basés sur l'opinion que d'autres portent sur les mots dont vous avez besoin.

Ma voix correspond à toutes les formes de communication

Avec de nombreux systèmes de CAA, il est beaucoup plus difficile de garantir cette liberté. Si les seules choses que vous pouvez (ou savez) dire avec votre « voix » ne correspondent pas à ce que vous voulez dire, le message le plus authentique peut être celui de refuser de l'utiliser. Vous ne pouvez peut-être pas dire grand-chose, mais vous pouvez toujours insister sur le fait que ce que vous dites vous appartient. Un système de CAA n'est pas non plus nécessairement la meilleure façon de tout dire à tout moment. Ce n'est pas grave. La parole ne l'est pas non plus. Si vous essayez de trouver quelque chose dans la cuisine et que mes instructions vocales ne fonctionnent pas, la solution la plus efficace est que je vous le montre. Souvent, l'utilisation de la CAA n'est pas seulement plus lente, elle demande plus d'efforts. Une communication réussie implique d'utiliser stratégiquement les méthodes de communication dont nous disposons. Il n'y a pas une seule « bonne » façon de communiquer.

Ma voix, Mon choix

Certains utilisateurs appellent la CAA une voix et vous avez peut-être remarqué qu'AssistiveWare utilise également ce genre de langage. Mais personne ne peut décider pour quelqu'un d'autre, quelle est sa véritable voix. Certaines personnes qui ont besoin de la CAA n'y ont pas encore accès. D'autres ne peuvent exprimer qu'une gamme limitée de messages et d'idées avec leur système. Il est important d'aider les personnes dans ces situations, à développer leur communication, mais ce n'est qu'une partie de la solution.

Nous devons également nous efforcer de respecter les gens pour ce qu'ils sont maintenant et d'apprendre à écouter la voix qu'ils ont déjà. Si vous n'êtes pas sûr du message de quelqu'un, il est souvent plus respectueux d'admettre que c'est vous qui faites une supposition et que vous pouvez vous tromper. A partir de là, vous pouvez essayer différentes stratégies de clarification. Il se peut que vous ne compreniez pas ce que la personne veut dire. Vous n'êtes peut-être pas sûr qu'elle vous ait comprise. Mais vous pouvez au moins communiquer que vous êtes conscient que leur point de vue mérite d'être interrogé.