Le langage par pas

Le problème rencontré

Le développement du langage est une tâche difficile qui prend du temps et qui demande des efforts. Pensez-y un instant : les bébés ne commencent à prononcer quelques mots qu’après plus d’un an d’exposition au langage, au contact de tous ceux qui l’entourent. Il s’agit d’une démarche empirique et progressive qui fait intervenir la mémoire de l’individu.

C’est en visitant des écoles et en discutant avec les parents d’utilisateurs de la communication alternative et améliorée (CAA) que nous avons compris pourquoi la plupart d’entre eux hésitent à fournir aux apprenants débutants un système disposant d’un vocabulaire complet et évolutif. Bon nombre de personnes ont peur que leur utilisateur de CAA se frustre ou qu’il se sente submergé dès le début ; ce qui aurait un effet repoussoir et rendrait difficile l’utilisation du dispositif pour communiquer.

Nous savons que les orthophonistes considèrent que les éléments suivants constituent les meilleures pratiques : Présumer des compétences de l’utilisateur. Une bonne manière d’y parvenir est de lui proposer autant de mots que possible, dès qu’il commence à utiliser la CAA. Or, nous souhaitons établir pour nos utilisateurs, un juste équilibre entre leur permettre de dire ce qu’ils veulent communiquer et introduire des mots d’une manière qui pourrait être considérée comme moins accablante.

Inspiré par les utilisateurs

L’un des principaux avantages de Proloquo2Go réside dans les différentes tailles de grilles préprogrammées. La surface d’affichage est un élément essentiel d’une application. En utilisant des boutons plus petits, vous pourrez voir plus de mots à la fois et pourrez les sélectionner facilement. Vous n’aurez pas besoin de changer de dossier. Vous aurez tout ce qu’il vous faut à portée de main pour construire des phrases simples. Cette fonctionnalité vous permettra de tirer parti de l’application sur le long terme. Mais, qu’en est-il dans l’immédiat ?

En discutant avec nos utilisateurs, nous avons remarqué que les gens font leurs propres réglages pour limiter le nombre de boutons visibles par un utilisateur de CAA. Ils peuvent débuter, par exemple, avec des gros boutons disposés sur une grille de taille réduite, pour n’en afficher que quelques-uns à la fois. Au fil du temps, ils pourront augmenter progressivement la taille de la grille pour afficher plus de boutons par page. Une autre méthode utilisée consiste à débuter, comme recommandé, avec une grille de grand format sur laquelle sont affichés de nombreux boutons, mais en masquant la majorité des mots. Les mots sont progressivement réintroduits dès que l’utilisateur est prêt à en voir davantage.

Nous avons été inspirés par l’ingéniosité de nos utilisateurs mais nous savons également que ce type d’ajustements ad hoc n’est pas souhaitable, pour la personne qui les réalise comme pour l’utilisateur de CAA. Le fait de modifier plusieurs fois la taille de grille peut perturber l’utilisateur. Lorsque la taille de la grille est modifiée, le bouton peut avoir été déplacé alors que l’utilisateur avait mémorisé le mot et son emplacement sur la grille.

Masquer et afficher manuellement les mots peut être fastidieux car il faut répéter l’opération pour tous les dossiers. Enfin, le vocabulaire de base et sa mise en page sont construits à partir de recherches approfondies, dont l’objectif est de favoriser l’acquisition du langage. La tâche peut être plus ardue pour la personne qui apprend la CAA, si un utilisateur commence par supprimer des mots sans savoir pourquoi ils étaient positionnés à cet endroit au départ.

Répondre aux besoins de nos utilisateurs

La fonctionnalité Langage par pas est notre réponse aux inquiétudes de nos clients. Elle a été conçue pour débuter avec une vue limité du vocabulaire complet. Les parents et les thérapeutes peuvent alors progressivement augmenter le nombre de mots affichés, sous une forme déterminée pour favoriser l’apprentissage et l’acquisition du langage. Contrairement au redimensionnement de la grille, cette fonctionnalité permet de conserver les boutons au mêmes emplacements. Lorsqu’on introduit plus de mots, l’utilisateur peut se souvenir plus facilement de la position occupée par les mots qu’il a déjà appris.

Par exemple, vous pouvez débutez avec une grille de grand format, contenant 77 ou 96 boutons. Ils devraient être suffisamment gros pour que l’utilisateur puisse les voir et les toucher sans difficulté. Si nous avons une grille contenant 77 boutons, à la première étape, nous en afficherons 23 dont 9 mots de base et 14 dossiers contenant des mots spécifiques.

À la prochaine étape, vous ajouterez davantage de mots de base. Ensuite, à chaque étape, vous aurez environ 10 mots de base supplémentaires. L’utilisateur a ici la possibilité de s’approprier un ensemble de mots, puis de passer au suivant lorsque celui-ci se sent prêt à évoluer.

Cela peut être réalisé en masquant les mots manuellement, ce qui demande au parent ou au thérapeute un travail conséquent. Le langage par pas s’applique automatiquement à l’ensemble du vocabulaire, et masque les mots dans chaque dossier. À chaque étape, les mêmes mots de base de la page d’accueil sont aussi affichés sur les pages spécifiques.

En utilisant le langage par pas, vous aurez parfois besoin d’utiliser un mot qui a été masqué. C’est ce dont, nous nous sommes rendu compte dans la pratique. Tout ce que vous aurez à faire, c’est d’utiliser le mode Explorer pour vérifier les autres mots dans le vocabulaire complet. Si vous devez afficher un mot avant que celui-ci ne soit révélé par la fonction langage par pas, vous pourrez le rendre visible manuellement via le Mode Édition.

Conçu pour le présent et pour l’avenir

Il existe des fonctionnalités similaires au langage par pas dans d’autres systèmes de CAA, mais aucun d’eux n’offre des possibilités aussi complètes. D’autres solutions vous proposent des alternatives au vocabulaire complet. Cela ressemble à une liste de suggestions que vous pouvez masquer vous-même. Il s’agit d’un écran séparé affichant une liste de mots limitée qui n’est pas intégrée au reste de l’application, ou bien d’un réglage spécifique aux débutants qui montre quelques mots à un niveau très basique mais qui ne permet pas d’évoluer vers un vocabulaire complet.

Le langage par pas a été conçu pour offrir un moyen très simple de bâtir progressivement le vocabulaire d’un utilisateur. Il donne également la certitude d’avoir été construit à partir d’observations cliniques et d’une solide connaissance du développement. Avec un vocabulaire flexible, un soutien grammatical personnalisable et le langage par pas, Proloquo2Go offre un système souple et évolutif conçu pour répondre aux besoins actuels et futurs de ses utilisateurs.