En mai 2016, David Niemeijer d’AssistiveWare et Jane Farrall ont présenté les « À FAIRE ET À NE PAS FAIRE de la CAA» à la Conference AGOSCI au sujet de la mise en place d’une communication efficace grâce à la CAA. Nous avons créé le poster « À FAIRE ET À NE PAS FAIRE » (PDF) pour accompagner ce blog. Nous croyons fermement que chacun de nous a le droit de communiquer.
En général, nous reconnaissons que la communication :
- a lieu toute la journée, tous les jours, dans tous les aspects de notre vie;
- influence énormément notre qualité de vie;
- est fondamentale pour le développement du langage et la participation à l'éducation;
- et, plus important encore, c’est un droit de l'homme ancré dans la Déclaration universelle des droits de l'homme.
De plus, nous sommes conscients qu'il y a des pratiques en CAA qui mènent à de meilleurs résultats de mise en œuvre pour chaque personne ayant des besoins de communication complexes - et, tout aussi important, il y a des pratiques qui conduisent à des résultats moins bons que pour ces mêmes personnes. Comme nous nous concentrons toujours sur la communication pour tous, nous avons estimé qu'il était important de répondre à la fois à ce qu’il vaut mieux éviter et ce qu’il vaut mieux faire, car il arrive que nous oublions d’éviter les mauvaises pratiques même si nous suivons les bonnes !
Nous avons donc décidé de transformer la présentation en une affiche (PDF) afin que nous puissions tous en partager clairement les points les plus importants.
Lors de la conférence, il y a très vite eu des questions sur l'affiche. En particulier sur l'élément “Ne créez pas de pages personnalisées pour les activités spécifiques”. Cela a suscité une série de publications sur le blog, qui se sont développées autour des différents points de l'affiche, écrites soit par l'équipe d'AssistiveWare, soit par Jane Farrall.
Cette publication réunit tous ces éléments en une seule ressource pour être utilisés avec l'affiche.
À Faire |
Ne Pas Faire |
| Avoir de grandes ambitions | Exiger prérequis à l'utilisation de la CAA |
| Utiliser un vocabulaire bien conçu et complet (vocabulaire de base ou PODD) | Fournir un système de CAA avec seulement une poignée de choix |
| Veiller à ce que la CAA soit disponible toute la journée, tous les jours | Limiter l'accès au système de CAA |
| Respecter la communication multimodale | Dire "maintenant,montre-moi avec ta CAA" |
| Utiliser le système de CAA pour parler | Attendre de l'utilisateur de CAA qu'il communique sans lui avoir montré comment faire au préalable |
| Se concentrer sur les mots clés lors de la modélisation | Vouloir toujours modéliser des phrases grammaticalement correctes |
Permettre l'exploration et l'accès à l'ensemble du vocabulaire | Créer des pages personnalisées pour des activités spécifiques |
| Prévoir un temps d'attente | Ne faire que parler sans laisser l'espace et le temps à l'utilisateur de CAA de s'exprimer |
| Poser des questions ouvertes | Poser des questions dont l'utilisateur de CAA sait que vous connaissez la réponse |
| Décrire ce que ce que vous voulez dire en utilisant des mots clés | Se concentrer sur l'ajout de beaucoup de vocabulaire |
Télécharger le poster
Télécharger le poster À FAIRE et À NE PAS FAIRE de la CAA
Et rappelez-vous : la communication se produit toute la journée, tous les jours et nous sommes tous responsables de veiller à ce que cela se produise pour tout le monde.
