David Niemeijer van AssistiveWare en Jane Farrall hebben de handen ineengeslagen en de poster “De do’s en don’ts van OC” gecreëerd in het kader van de internationale maand van de ondersteunde communicatie. In dit blog leggen we een van deze do’s en don’ts uit.
Er zijn ontelbare manieren om te communiceren.
Denk maar eens aan een gemiddelde dag: je praat tegen je gezinsleden, zwaait naar de buurvrouw, stuurt een e-mail naar een collega, sms’t naar je broer, post een Facebookberichtje op de pagina van een vriend, of je stuurt misschien wel een brief aan je oma. Van nature gebruiken we diverse communicatiemiddelen, oftewel communicatiemethoden.
Sta alle vormen van communicatie toe
Dit geldt natuurlijk ook voor OC-gebruikers. Ook zij zetten het liefst meerdere communicatiemethoden in om iets onder woorden te brengen. Denk aan een combinatie van stemgeluiden, (halfgevormde) woorden, foto’s, afbeeldingen of voorwerpen aanwijzen, gebarentaal, natuurlijke gebaren, lichaamstaal, gezichtstuitdrukkingen en natuurlijk hun OC-systeem.
Meestal gebruiken ze het communicatiemiddel dat op dat moment het snelst en meest doeltreffend werkt. Al deze methoden dienen hun eigen doel. En wij dienen hun communicatiemethoden stuk voor stuk te waarderen, respecteren en beantwoorden.
Het is mogelijk dat een OC-gebruiker in bepaalde situaties kiest voor het OC-systeem, maar op een ander moment een minder formele communicatiemethode toepast. Hij/zij spreekt bijvoorbeeld enkele woorden uit via het OC-systeem, zoals “Ik wil dat”, en wijst daarbij naar het betreffende voorwerp. Of hij/zij wijst een afbeelding op het afbeeldingenschema aan, zoals “bibliotheek”, terwijl hij/zij met lichaamstaal de vraag uitbeeldt wanneer jullie naar de bibliotheek gaan. Een andere mogelijkheid is dat OC-gebruikers hun systeem inzetten als hun gesprekspartner hun gebaren en stemgeluiden niet begrijpt. Kortom, er zijn veel combinaties en oplossingen te bedenken om een boodschap met succes over te brengen.
