- Zie je een Afspelen- of Pauze-knop in de linkerbovenhoek van het scherm? Dan is scannen ingeschakeld. Houd deze knop twee seconden vast en laat dan los. Tik op OK in het dialoogvenster om te bevestigen dat je de schakeltoegang wilt stoppen.
Proloquo2Go reageert niet op aanrakingen
- 1 minuten lezen
Soms reageert Proloquo2Go niet meer op aanrakingen. Dit kan verschillende redenen hebben:
- Als je een aanvaardingstijd hebt ingesteld kan het lijken alsof de app niet reageert. Om de aanvaardingstijd uit te schakelen hou je de knop Opties*
in de onderste optiebalk minimaal vijf seconden ingedrukt. Laat dan los. Nu opent het Opties-menu. Ga naar Toegangsmethode. Hou het minnetje naast Aanvaardingstijd net zolang ingedrukt totdat de teller op 0,0 seconden staat. - De aanraakbediening kan ook worden uitgeschakeld als je een Begeleide toegang hebt geactiveerd. In dat geval druk je drie keer de thuisknop van je apparaat in. Voer je pincode in voor Begeleide toegang. In de instellingen zet je Aanraking aan.
- Mogelijk reageren knoppen waarop je recent hebt getikt niet vanwege je instellingen voor Herhaalvertraging en Sta herhaling toe. Ga naar Opties > Interactie om dit te controleren. Scrol omlaag naar het onderdeel Knoppen. Zorg dat Sta herhaling toe aan is en Herhaalvertraging op Geen staat.
Als het probleem hiermee niet wordt opgelost, neem dan contact op met ons supportteam. We helpen je graag verder.
*Op iPhone en iPod touch vind je de Opties-knop in de Tools pop-up, uiterst links in de onderste optiebalk. Houd de Tools pop-upknop minimaal vijf seconden ingedrukt als Proloquo2Go niet reageert.
